TOwMOt, l'assistance et la protection numérique des particuliers.
Un service pensé d'abord pour les seniors et leurs familles. Nous aidons à distance pour les démarches en ligne, nous sécurisons l'ordinateur et le téléphone face aux virus et aux arnaques, et nous nous déplaçons à domicile quand c'est nécessaire. Nous sommes installés au Perreux-sur-Marne, dans le Val-de-Marne.
Parce que leurs bugs vous coûtent vos dimanches.
Offrez-leur TOwMOt ESSENTIEL.
Ils deviennent autonomes, vous retrouvez vos week-ends.
Un seul interlocuteur, toujours le même, qui connaît vos parents. Pas un numéro de ticket dans un centre d'appels, pas un forum à parcourir seul.
On les aide à se connecter, partout où ça compte.
- Impôts.gouv.fr. Déclaration, avis, paiement
- Ameli / Mon Espace Santé. Carte Vitale, remboursements
- CAF, Info-retraite, Agirc-Arrco. Suivi des dossiers
- Doctolib, La Poste, banque en ligne. Au quotidien
- Espace syndic et paiements en ligne. Connexion, charges, virements en toute confiance
« Un seul interlocuteur, qui vous connaît, toujours le même. »
La cerise sur le gâteau.
Offrez-leur TOwMOt SÉCURITÉ.
La menace, elle, est bien réelle. Dès SÉCURITÉ, protection renforcée du téléphone. Et le réflexe de nous appeler en premier, avant de cliquer.
Filtrage inclus : SMS, appel téléphonique, VPN contre l'hameçonnage et contenu Web.
Un doute, un message louche ? On vérifie avec eux.
- Un SMS de colis qui réclame des frais de douane
- Un pop-up « ordinateur infecté, appelez ce numéro »
- Un « conseiller bancaire » un peu trop pressant au téléphone
- Un proche qui « demande de l'argent en urgence » sur les réseaux
« Dans le doute, un coup de fil suffit. Avant de cliquer. »
La protection complète, quelqu'un chez eux si ça tourne mal, et une aide à distance au quotidien.
Offrez-leur TOwMOt INTEGRAL.
Un suivi attentif, pour anticiper avant que ça ne devienne un problème. En cas de piratage avéré, jusqu'à 2 visites à domicile par an. Crédit d'impôt de 50% sur la part service à la personne. Et pour le quotidien, un accompagnement à distance inclus, hors crédit d'impôt : démarche bloquée, message suspect, petit souci réglé sans attendre.
- Suivi attentif, pour anticiper avant que ça ne devienne un problème
- Jusqu'à 2 visites à domicile par an en cas de piratage
- Crédit d'impôt de 50% sur la part service à la personne
- Prise en main à distance incluse, pour le quotidien
Suivi personnalisé, visites à domicile et aide à distance inclus.
Pas besoin d'attendre une visite pour tout.
- L'ordinateur qui ne s'allume plus, ou un piratage avéré
- La box internet ou le wifi en panne
- Une démarche administrative bloquée
- Un message ou un appel qui semble louche
« On vient chez eux pour l'essentiel, on les aide à distance pour le quotidien. »
Le phishing par email ou SMS reste la menace la plus rencontrée au quotidien. Aucune protection n'est infaillible à 100%. Mais TOwMOt réduit drastiquement votre exposition au risque, avec une protection active et une vigilance de tous les instants.
Sources : Cybermalveillance.gouv.fr / enquête Ipsos 2026, ANSSI 2025 (1 366 incidents traités en 2025)
Protection
Leurs appareils surveillés en continu, sans qu'ils aient à s'en soucier.
Dépannage
Une panne, un virus, un blocage ? On intervient vite.
Assistance
Des explications patientes, à leur rythme, en français clair.
Une protection qui grandit avec vos besoins
Prix annuels TTC, réglés confortablement en 12 mensualités.
- Protection antivirus de l'ordinateur
- Aide à distance pour vos démarches en ligne (impôts, Ameli, CAF, syndic…)
- Tout ESSENTIEL, + protection renforcée du téléphone
- Aide à distance dès qu'un message ou un appel vous semble suspect
- Tout SÉCURITÉ, + suivi attentif et personnalisé
- Jusqu'à 2 visites à domicile par an en cas de piratage
- Prise en main à distance incluse pour le quotidien
Aucune protection n'est efficace à 100%. Nos formules réduisent drastiquement votre exposition au risque, avec une vigilance continue.
Deux engagements que peu de services offrent
Un interlocuteur unique
La même personne suit votre dossier dans la durée. Elle connaît vos appareils, vos habitudes, vos proches. Pas de centre d'appels anonyme, pas besoin de tout réexpliquer à chaque fois.
Un rapport technique qui fait foi
En cas d'incident, notre suivi génère un rapport technique daté et détaillé. Utile pour un dépôt de plainte, une demande de remboursement auprès de votre banque, ou pour justifier que vous avez sécurisé votre accès à Internet comme la loi vous y invite.
On écoute. On rassure. On dépanne.
Ne pas savoir cliquer, oublier un mot de passe, avoir peur de « mal faire » : c'est le quotidien de beaucoup de nos clients, et jamais un motif d'agacement de notre part. On prend le temps d'expliquer, on répète sans soupirer, on s'adapte à leur rythme. Jamais l'inverse. Une vraie personne qui écoute, avant d'être un technicien qui répare.
Pour beaucoup de nos clients retraités, cet appel est aussi l'occasion d'échanger quelques mots avec quelqu'un qui prend le temps. Pas seulement de résoudre un problème.
Travailler en qualité, sur le long terme. Travailler en prévention plutôt qu'en réparation. Simplifier ce qui vous complique la vie. Rester dans une relation humaine, pas dans un centre d'appels.
TOwMOt tire son nom du Toumo, une pratique tibétaine où le moine apprend à maîtriser sa respiration pour garder sa chaleur intérieure malgré le froid. Nous apaisons le chaos technologique et ramenons de la sérénité numérique dans votre quotidien.
Offrez-leur la tranquillité. Et retrouvez la vôtre.
Sources citées sur cette page : Cybermalveillance.gouv.fr · Ipsos Digital 2026 (Cybermois 2026) · ANSSI, Rapport d'activité 2025 · Article L336-3 du Code de la propriété intellectuelle (obligation de sécurisation de l'accès à Internet). Aucune protection n'étant efficace à 100%, nos chiffres sont présentés en termes de réduction de risque, jamais de garantie absolue.